Szállítási feltételek, határidők
Az eladó köteles, utánvéttel vagy futárszolgálat útján, a vevő által a megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre, a megrendelés visszaigazolásától számított 3–5 munkanapon belül eljuttatni.
Kártyás fizetés esetén az összeg beérkezésétől számított 3–5 munkanapon belül juttatja el az eladó
(A&T Central Europe s. r. o., Hlavná 22, 943 01 Párkány, Szlovákia, EU adószám: SK2121546900)
a megrendelést.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, az eladó köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
A vevő, utánvétes rendelés esetén, köteles az általa feladott megrendelőlapon megjelölt és az eladó által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, valamint az eladó által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek vételárát, a csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – készpénzben vagy bankkártyával a kézbesítő részére kifizetnie.
Amennyiben a megrendelt áru előre, bankkártyával ki lett fizetve, úgy kiszállításkor a vevőnek a helyszínen csak a szállítási költséget kell kifizetnie a kézbesítő részére.
A vevő adatainak megadásakor olyan szállítási címet kell közölni, ahol a megadott szállítási napon napközben, Magyarország területén 9:00–17:00 között fogadni tudják az utánvétes küldeményt!
Fontos megadni egy olyan telefonszámot is, ahol napközben akár cégünk, akár a futárszolgálat munkatársai elérhetik önt a csomaggal kapcsolatos bármilyen esetlegesen felmerülő nehézségek kezelése érdekében.
Hétvégeken és ünnepnapokon nincs szállítás.
Amennyiben valamilyen okból a vevő, illetve a megrendelésen feltüntetett címzett nem tartózkodik a megadott helyen a kiszállítás időpontjában, a futárszolgálat a vevő által megadott telefonszámon egyeztet vele a küldemény ismételt kiszállításával kapcsolatban.
Fontos! A futárszolgálat csak még egy alkalommal kíséri meg újra a kiszállítást, ezután visszaszállítja a csomagot a feladónak. A vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei a vásárlót terhelik.
Ingyenes házhoz szállítás és utánvét 25 000 Ft feletti rendelés esetén.
|
Szolgáltatás |
Ár |
|
DPD - Futárszolgálat |
1 190 Ft |
|
Fáma - Futárszolgálat |
1 340 Ft |
|
MPL - Futárszolgálat |
1 550 Ft |
|
DPD - Futárszolgálat - utánvéttel (800 Ft) |
1 990 Ft |
|
Fáma - Futárszolgálat - utánvéttel (800 Ft) |
2 140 Ft |
|
MPL - Futárszolgálat - utánvéttel (800 Ft) |
2 350 Ft |
Ha a megrendelt termék hibás, esetleg a szállítás során megsérült (helyszíni jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárszolgálat munkatársával), akkor az eladó a Ptk. 6:159. § (2) bekezdése alapján díjmentesen kicseréli azt.
A megrendelt termékek kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül a vásárlóknak joguk van indokolás nélkül elállni a szerződéstől, kivéve a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései szerint:
· Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek
· Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból felbontott zárt csomagolású termékek
Étrend-kiegészítők esetében a fogyasztó a termék felbontása után nem gyakorolhatja az elállási jogát. Ezért kérjük, megrendelés előtt alaposan olvassa el a termék tájékoztatóját, és mérlegelje vásárlási szándékát.
A fogyasztók érdekeinek messzemenő biztosítása céljából honlapunkon a termékkel, annak összetevőivel kapcsolatosan részletes tájékoztatást kap, hogy megrendelés előtt meggyőződhessen a termék sajátosságairól.
Az eladó csak eredeti, biztonsági zárral ellátott, bontatlan csomagolású, steril termékeket tud visszavenni 14 napon belül. Ebben az esetben a termék visszaküldésének postázási költsége a megrendelőt terheli.
Az eladó köteles a termékekért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve az árucikk visszaszolgáltatását követő 30 napon belül, amennyiben a vásárló a saját költségén visszajuttatja a bontatlan, sértetlen termékeket a következő címre:
A&T Central Europe s. r. o.
Hlavná 22, 943 01 Párkány, Szlovákia
A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, az áru visszajuttatásának költségeit a megrendelő viseli.
A vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei a vásárlót terhelik.